美国联合航空公司（United Airlines）又出事了！根据香港“东网”7月26日的报道，一位名叫科拉佐（Julie Schwietert Collazo）的女作家在社交媒体上分享了她和家人搭乘美联航的糟糕经历。
事情是这样的：科拉佐和她的丈夫以及三个小孩从纽约飞往俄勒冈州，机票是基本经济舱。登机时，工作人员好心地把她和孩子们的座位从第35排改到了第12排。可当他们上了飞机，发现机舱里空荡荡的，座位一半以上都没人坐。于是，有位好心的乘客想让他们全家坐在一起，但机组人员却拦住了，告诉他们要多付150美元才能坐那些空位。
更离谱的是，机组人员还说根据他们的机票，连行李架都不能用。科拉佐的7岁女儿因此吓坏了，旁边有两个空位，她却不敢躺下，只能蜷缩着抱着膝盖睡觉。等他们到达目的地，科拉佐还发现他们的婴儿手推车被搞坏了，像是被人用力砸了一样。
事后，美联航只给了科拉佐5张价值150美元的旅游兑换券作为赔偿，还赔了200美元来修手推车。但科拉佐表示，她已经不想再坐美联航的飞机了，所以不需要那些兑换券。美联航的发言人随后表示，他们已经联系了科拉佐，希望能进一步了解情况，并愿意帮助她更换新的婴儿手推车。
这次事件真是让人哭笑不得，看来美联航还需要好好反思一下服务质量啊！
本文来自作者[编辑]投稿，不代表竹醋网立场，如若转载，请注明出处：http://chinazhucu.com/zsdq/202409-1050.html
评论列表（4条）
我是竹醋网的签约作者“编辑”！
希望本篇文章《美联航空座位众多，7岁女孩却只能蜷缩入睡，因缺乏资金无法登机》能对你有所帮助！
本站[竹醋网]内容主要涵盖：国足,欧洲杯,世界杯,篮球,欧冠,亚冠,英超,足球,综合体育
本文概览： 美国联合航空公司（United Airlines）又出事了！根据香港“东网”7月26日的报道，一位名叫科拉佐（Julie Schwietert Collazo）的女作家在社...