成千上万的Monzo银行客户面临无法访问账户的问题。
目前,该银行的网站已收到超过1100起投诉,客户反映无法使用手机银行应用程序。
今天早些时候,数字银行Monzo确认出现了技术问题,导致部分银行卡支付和银行转账中断。
Monzo在向伦敦广播公司发布的声明中表示,客户现在可以正常进行银行转账、银行卡支付和ATM取款。
该银行解释称,已暂时切换到备用系统,以确保客户在问题解决期间能够继续进行支付。
Monzo表示,大多数客户现已恢复正常使用系统,能够像往常一样使用该应用程序。
许多感到沮丧的客户在社交媒体平台X(前身为Twitter)上表达了对这次中断的抱怨。
Monzo对此问题表示关注,并在X上回复了一位困惑的客户,称:“我们对给您带来的不便深表歉意。我们的团队正在全力以赴解决此问题,感谢您的耐心等待。”
这是一则突发新闻,建议读者刷新页面以获取最新消息。
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希望本篇文章《Monzo银行应用程序故障致数千客户账户无法完全访问,现已恢复服务》能对你有所帮助!
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